Использование звука в системах наблюдения и снижение количества ложных тревог

Ложные тревоги – частая проблема современных охранных систем, которая подтверждается статистикой охранных агентств. Полноценное внедрение аудио в таких системах позволит расширить область контроля за пределы зоны видеонаблюдения и получить дополнительную информацию для уменьшения количества ложных тревог.

Для получения информации об окружающем мире в повседневной жизни мы практически наравне используем органы зрения и органы слуха, и на основе их реакций строим свое восприятие. Казалось бы, в системах видеоконтроля и мониторинга должен применяться точно такой же механизм, если мы хотим получить максимально объективную картину происходящего. Однако на практике темпы внедрения и развития аудио в системах наблюдения существенно отстают от темпов развития видео.

Почему аудио мало используется
Первая причина банальна – камеры без записи звука дешевле. Иногда заказчики не хотят переплачивать за опцию аудиозаписи и ее организацию. Кроме того, при записи видео со звуком требуется больше места для его хранения. Еще одна причина того, что заказчики стараются держаться подальше от записи звука – это опасения, связанные с юридической стороной вопроса. Закон защищает право граждан на неприкосновенность частной жизни, которая иногда может быть нарушена такой «прослушкой».

Почему звук необходим
Несмотря на повышенные затраты на начальном этапе, внедрение аудио в систему видеоконтроля окупится и позволит сэкономить средства не только на сохранном имуществе, а при записи звука в общественных местах можно практически не беспокоиться о легальности. Помимо сохранности ценного оборудования и информации, аудио позволит значительно сократить число ложных тревог.

Проблема ложных тревог
В настоящее время множество предупреждений, поступающих от систем безопасности, идентифицируются как ложные срабатывания, согласно статистическим данным. Например, в 2016 году в США полицейский департамент сообщил о том, что более 95% их тревожных вызовов были ложными. Такие тревоги составляют проблему и для служб реагирования, и для клиентов, и влекут дополнительные расходы. Решением проблемы может стать дополнительная аутентификация угрозы, а звук – выступить в роли вторичного источника информации.

Возможности аудио
Поскольку системы видеонаблюдения чаще работают без звука, специалисты отрасли давно накопили опыт и признали ограничения использования только видеоматериалов. Профессионалы соглашаются, что видео позволяет узнать только о части событий. Так, при выборе камеры с аудио можно слышать голоса, крики, взрывы, выстрелы, разбитое стекло и другие звуки, несущие ценные сведения. Именно аудиоданные в таком случае могут служить подтверждением происшествий. Кроме того, иногда звук становится единственным источником информации, поскольку область контроля звука (область слышимости) камерой превышает ее поле зрения.

Внедрение аудио в охранную систему позволит расширить ситуационную осведомленность. При этом можно настроить различную логику работы устройств. Так, в момент срабатывания видеодетектора или охранного датчика система может активировать микрофон для записи звуков. Также возможна обратная настройка: при детекции «тревожных» звуков инициируются заранее заданные сценарии событий. На основании собранных видео- и аудиоданных оператор сможет вынести обоснованное решение о реагировании на тревогу. Кроме того, звуковая информация может применяться для первичной оценки ситуации на объекте (например, при выезде службы реагирования на объект звук выстрелов позволит заранее принять меры).

Необходимо отметить, что используя двустороннюю аудиосвязь, можно также вести диалог в реальном времени между оператором системы безопасности и людьми на объекте.

Источник: securitymagazine.com